Le Pays de Galles rural est toujours aux prises avec des services de téléphonie mobile médiocres

L’enquête, menée par la Fédération nationale des instituts féminins du Pays de Galles, la CLA, la Farmers’ Union of Wales, la NFU Cymru et le Wales Young Farmers’ Club, a reçu plus de 600 réponses – les trois comtés de Pembrokeshire, Ceredigion et Carmarthenshire étant parmi les le plus vocal.

Il a montré que plus de 50 pour cent des répondants d’une zone rurale estimaient que l’Internet auquel ils avaient accès n’était pas rapide et fiable.

Moins de 50 pour cent de ceux qui vivaient dans les zones rurales ont déclaré qu’ils disposaient d’un haut débit standard, seulement 36 pour cent avaient un haut débit très rapide et 66 pour cent ont déclaré qu’eux-mêmes ou leur ménage avaient été affectés par un haut débit médiocre.

En comparaison, 18 % de leurs homologues urbains ont déclaré avoir accès au haut débit standard et 67 % au très haut débit.

Selon un répondant : « Le haut débit s’arrête régulièrement et il est fréquent que les pannes durent plusieurs heures ou jours. Il n’est pas fiable pour les réunions vidéo en ligne et, au mieux, nous obtenons 11-12 Mo. Cela ne prend pas en charge trois personnes travaillant en ligne, mais souvent c’est beaucoup moins et nous ne pouvons pas nous y fier.”

Quatre-vingt pour cent des participants utilisaient leur téléphone mobile pour accéder à Internet, mais seulement 68 pour cent de ceux possédant un smartphone avaient accès à un réseau mobile 4G ou 5G.

Décrivant le signal mobile dans leur maison, 57% des personnes d’une zone rurale ont déclaré que leur signal n’était pas fiable, et 49% de celles d’une zone rurale ont déclaré que leur signal n’était pas fiable à l’extérieur.

L’enquête a été réalisée entre le 25 février et le 31 mars 2021.

La plupart des répondants vivaient dans une autorité locale rurale avec le plus grand nombre de réponses de personnes vivant dans le Carmarthenshire, le Ceredigion, le Powys, le Pembrokeshire et le Monmouthshire.

Les groupes ruraux qui ont organisé l’enquête ont décrit les résultats comme une “vraie cause de préoccupation” et ont exhorté le gouvernement à combler le fossé numérique entre les zones rurales et urbaines.

Dans une déclaration commune, les groupes ont déclaré : « Une mauvaise connectivité numérique a manifestement un impact direct sur nos communautés rurales. Il est essentiel que le prochain gouvernement gallois investisse davantage dans les infrastructures rurales pour permettre aux familles rurales, aux entreprises agricoles et à d’autres de capitaliser sur les opportunités de connectivité numérique et de ne pas être laissés pour compte.

Les résultats de l’enquête ont été envoyés au gouvernement gallois et les groupes ont demandé une réunion avec les ministres sur la question.

L’enquête, menée par la Fédération nationale des instituts féminins du Pays de Galles, la CLA, la Farmers’ Union of Wales, la NFU Cymru et le Wales Young Farmers’ Club, a reçu plus de 600 réponses – les trois comtés de Pembrokeshire, Ceredigion et Carmarthenshire étant parmi les le plus vocal.

Il a montré que plus de 50 pour cent des répondants d’une zone rurale estimaient que l’Internet auquel ils avaient accès n’était pas rapide et fiable.

Moins de 50 pour cent de ceux qui vivaient dans les zones rurales ont déclaré qu’ils disposaient d’un haut débit standard, seulement 36 pour cent avaient un haut débit très rapide et 66 pour cent ont déclaré qu’eux-mêmes ou leur ménage avaient été affectés par un haut débit médiocre.

En comparaison, 18 % de leurs homologues urbains ont déclaré avoir accès au haut débit standard et 67 % au très haut débit.

Selon un répondant : « Le haut débit s’arrête régulièrement et il est fréquent que les pannes durent plusieurs heures ou jours. Il n’est pas fiable pour les réunions vidéo en ligne et, au mieux, nous obtenons 11-12 Mo. Cela ne prend pas en charge trois personnes travaillant en ligne, mais souvent c’est beaucoup moins et nous ne pouvons pas nous y fier.”

Quatre-vingt pour cent des participants utilisaient leur téléphone mobile pour accéder à Internet, mais seulement 68 pour cent de ceux possédant un smartphone avaient accès à un réseau mobile 4G ou 5G.

Décrivant le signal mobile dans leur maison, 57% des personnes d’une zone rurale ont déclaré que leur signal n’était pas fiable, et 49% de celles d’une zone rurale ont déclaré que leur signal n’était pas fiable à l’extérieur.

L’enquête a été réalisée entre le 25 février et le 31 mars 2021.

La plupart des répondants vivaient dans une autorité locale rurale avec le plus grand nombre de réponses de personnes vivant dans le Carmarthenshire, le Ceredigion, le Powys, le Pembrokeshire et le Monmouthshire.

Les groupes ruraux qui ont organisé l’enquête ont décrit les résultats comme une “vraie cause de préoccupation” et ont exhorté le gouvernement à combler le fossé numérique entre les zones rurales et urbaines.

Dans une déclaration commune, les groupes ont déclaré : « Une mauvaise connectivité numérique a manifestement un impact direct sur nos communautés rurales. Il est essentiel que le prochain gouvernement gallois investisse davantage dans les infrastructures rurales pour permettre aux familles rurales, aux entreprises agricoles et à d’autres de capitaliser sur les opportunités de connectivité numérique et de ne pas être laissés pour compte.

Les résultats de l’enquête ont été envoyés au gouvernement gallois et les groupes ont demandé une réunion avec les ministres sur la question.