Les clients d’une banque se sont retrouvés dans l’incapacité de transférer de l’argent à temps pour Noël après la panne des services en ligne.
La panne, qui a été signalée plus tôt dans la journée, signifie que les clients en ligne de la Nationwide Building Society se sont retrouvés incapables d’effectuer des transferts d’argent.
Le problème a laissé certains craindre que leurs vacances de Noël ne soient sérieusement affectées, l’un qualifiant la situation d'”embarrassante” pour la banque.
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“Faites-vous confiance pour descendre le jour où j’attends un paiement très important”, a déclaré une personne en ligne, s’adressant directement à Nationwide.
« Pouvez-vous s’il vous plaît expliquer ce qui se passe et comment cela a réussi à se produire si près de Noël ? Gênant.”
Selon le site Web de DownDetector, les pannes ont causé de graves problèmes dans les services de Nationwide, rapporte le miroir.
Plus de la moitié des rapports sur le détecteur ont signalé des problèmes de transfert de fonds, tandis que d’autres avaient même du mal à accéder à leurs comptes bancaires en ligne.
Pour certains, ils n’ont pu accéder à aucun service depuis 7h ce matin.
Dans une brève déclaration sur Twitter, Nationwide a déclaré : « Nous apprécions que cette faute se soit produite à un moment horrible pour de nombreuses personnes. »
Ils ont ajouté qu’ils n’avaient “actuellement pas de calendrier pour le moment où cela sera résolu”.
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Les clients d'une banque se sont retrouvés dans l'incapacité de transférer de l'argent à temps pour Noël après la panne des services en ligne.
La panne, qui a été signalée plus tôt dans la journée, signifie que les clients en ligne de la Nationwide Building Society se sont retrouvés incapables d'effectuer des transferts d'argent.
Le problème a laissé certains craindre que leurs vacances de Noël ne soient sérieusement affectées, l'un qualifiant la situation d'"embarrassante" pour la banque.
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"Faites-vous confiance pour descendre le jour où j'attends un paiement très important", a déclaré une personne en ligne, s'adressant directement à Nationwide.
« Pouvez-vous s'il vous plaît expliquer ce qui se passe et comment cela a réussi à se produire si près de Noël ? Gênant."
Selon le site Web de DownDetector, les pannes ont causé de graves problèmes dans les services de Nationwide, rapporte le miroir.
Plus de la moitié des rapports sur le détecteur ont signalé des problèmes de transfert de fonds, tandis que d'autres avaient même du mal à accéder à leurs comptes bancaires en ligne.
Pour certains, ils n'ont pu accéder à aucun service depuis 7h ce matin.
Dans une brève déclaration sur Twitter, Nationwide a déclaré : « Nous apprécions que cette faute se soit produite à un moment horrible pour de nombreuses personnes. »
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