Fournisseur de technologie du gouvernement NÉOGOV, fraîchement débarrassé d’une infusion de capital-investissement, a acheté trois entreprises dans le domaine de la sécurité publique à la fois, dans le cadre de son plan visant à offrir une gamme de produits plus large aux forces de l’ordre.
L’entreprise californienne, qui vend déjà des logiciels de RH et de paie aux gouvernements, a désormais acquis une technologie et une expertise en matière de planification de la sécurité publique, de formation des agents et de rétroaction de la communauté. Les accords font suite à une année au cours de laquelle les affaires de NEOGOV ont augmenté de 30%, a déclaré le PDG Shane Evangelist Technologie gouvernementale, grâce non seulement aux produits RH de base de l’entreprise, mais aussi à ses PowerDMS logiciel de conformité.
Les termes des accords n’ont pas été divulgués.
Les trois sociétés détenues aujourd’hui par NEOGOV sont :
- Planifier l’horaire, une entreprise lancée en 2005 dont le logiciel aide les agences de sécurité publique à établir des horaires et à effectuer des tâches connexes, et qui est utilisé par plus de 900 départements américains, selon NEOGOV.
- Agence360, qui a été lancée en 2007 et vend des technologies liées à la formation sur le terrain pour les forces de l’ordre, qui est généralement la prochaine étape pour un nouvel officier après avoir quitté l’académie. Comme l’a décrit Evangelist, le logiciel s’apparente à une technologie d’intégration.
- Coup de repère, qui a été fondée fin 2020 et travaille maintenant avec 50 services de police pour fournir un pont de communication entre eux et les communautés qu’ils desservent – qui comprend des options de rétroaction pour les interactions des agents, des outils de gestion des dossiers et même des messages texte informant les résidents de l’arrivée d’un agent demandé , selon l’évangéliste.
En effet, l’acquisition de CueHit reflète une tendance plus large dans le monde de la technologie gouvernementale consistant à créer des outils numériques pour faciliter les commentaires des citoyens et l’engagement communautaire. Cette tendance semble se développer dans le domaine de la sécurité publique. Par exemple, en 2021, ITsimple a été parmi les dernières sociétés de logiciels en tant que service à lancer un outil d’engagement basé sur le cloud – dans ce cas, un produit appelé CityGuards qui se concentre sur les services d’incendie et de police.
Comme Evangelist l’a dit, CueHit peut servir à remonter le moral des services de police à un moment où les forces de l’ordre font l’objet de sévères critiques.
« Il ne fait clairement aucun doute que les commentaires des citoyens et la participation de la communauté sont une priorité », a-t-il déclaré. «La plupart du temps (les commentaires) sont des réponses positives, et cela est poussé à l’agent. Tout ce que vous pouvez faire pour aider à remonter le moral de cet officier est une bonne chose à faire. »
Les acquisitions de NEOGOV se présentent comme les perspectives d’investissement et de fusion et acquisition pour la technologie gouvernementale – y compris les outils de sécurité publique – continue de chauffer. Une poussée continue pour numériser les fonctions gouvernementales acquises pendant la pandémie, et les fournisseurs s’efforcent non seulement de fournir ces outils mais, dans la mesure du possible, de les regrouper dans des packages qui permettent essentiellement un guichet unique pour les agences publiques.
Comme l’évangéliste l’a dit Technologie gouvernementale, NEOGOV entend traiter la sécurité publique comme il a traité les ressources humaines.
“Notre pile RH compte maintenant 12 piles différentes, contre quatre” il y a environ quatre ans, a-t-il déclaré. « Cela rend la mise sur le marché très efficace dans cet espace. »
NEOGOV propose désormais quatre options technologiques de sécurité publique, a-t-il déclaré, prévoyant que ce nombre passera à six ou huit d’ici la fin de l’année.
“Nous reproduisons la même stratégie en matière de sécurité publique que nous l’avons fait en RH”, a-t-il déclaré.
Le carburant pour une telle expansion provient de l’injection de liquidités l’année dernière de Warburg Pincus et du groupe Carlyle, bien que le montant exact n’ait pas été divulgué.
Fournisseur de technologie du gouvernement NÉOGOV, fraîchement débarrassé d’une infusion de capital-investissement, a acheté trois entreprises dans le domaine de la sécurité publique à la fois, dans le cadre de son plan visant à offrir une gamme de produits plus large aux forces de l’ordre.
L’entreprise californienne, qui vend déjà des logiciels de RH et de paie aux gouvernements, a désormais acquis une technologie et une expertise en matière de planification de la sécurité publique, de formation des agents et de rétroaction de la communauté. Les accords font suite à une année au cours de laquelle les affaires de NEOGOV ont augmenté de 30%, a déclaré le PDG Shane Evangelist Technologie gouvernementale, grâce non seulement aux produits RH de base de l’entreprise, mais aussi à ses PowerDMS logiciel de conformité.
Les termes des accords n’ont pas été divulgués.
Les trois sociétés détenues aujourd’hui par NEOGOV sont :
- Planifier l’horaire, une entreprise lancée en 2005 dont le logiciel aide les agences de sécurité publique à établir des horaires et à effectuer des tâches connexes, et qui est utilisé par plus de 900 départements américains, selon NEOGOV.
- Agence360, qui a été lancée en 2007 et vend des technologies liées à la formation sur le terrain pour les forces de l’ordre, qui est généralement la prochaine étape pour un nouvel officier après avoir quitté l’académie. Comme l’a décrit Evangelist, le logiciel s’apparente à une technologie d’intégration.
- Coup de repère, qui a été fondée fin 2020 et travaille maintenant avec 50 services de police pour fournir un pont de communication entre eux et les communautés qu’ils desservent – qui comprend des options de rétroaction pour les interactions des agents, des outils de gestion des dossiers et même des messages texte informant les résidents de l’arrivée d’un agent demandé , selon l’évangéliste.
En effet, l’acquisition de CueHit reflète une tendance plus large dans le monde de la technologie gouvernementale consistant à créer des outils numériques pour faciliter les commentaires des citoyens et l’engagement communautaire. Cette tendance semble se développer dans le domaine de la sécurité publique. Par exemple, en 2021, ITsimple a été parmi les dernières sociétés de logiciels en tant que service à lancer un outil d’engagement basé sur le cloud – dans ce cas, un produit appelé CityGuards qui se concentre sur les services d’incendie et de police.
Comme Evangelist l’a dit, CueHit peut servir à remonter le moral des services de police à un moment où les forces de l’ordre font l’objet de sévères critiques.
« Il ne fait clairement aucun doute que les commentaires des citoyens et la participation de la communauté sont une priorité », a-t-il déclaré. «La plupart du temps (les commentaires) sont des réponses positives, et cela est poussé à l’agent. Tout ce que vous pouvez faire pour aider à remonter le moral de cet officier est une bonne chose à faire. »
Les acquisitions de NEOGOV se présentent comme les perspectives d’investissement et de fusion et acquisition pour la technologie gouvernementale – y compris les outils de sécurité publique – continue de chauffer. Une poussée continue pour numériser les fonctions gouvernementales acquises pendant la pandémie, et les fournisseurs s’efforcent non seulement de fournir ces outils mais, dans la mesure du possible, de les regrouper dans des packages qui permettent essentiellement un guichet unique pour les agences publiques.
Comme l’évangéliste l’a dit Technologie gouvernementale, NEOGOV entend traiter la sécurité publique comme il a traité les ressources humaines.
“Notre pile RH compte maintenant 12 piles différentes, contre quatre” il y a environ quatre ans, a-t-il déclaré. « Cela rend la mise sur le marché très efficace dans cet espace. »
NEOGOV propose désormais quatre options technologiques de sécurité publique, a-t-il déclaré, prévoyant que ce nombre passera à six ou huit d’ici la fin de l’année.
“Nous reproduisons la même stratégie en matière de sécurité publique que nous l’avons fait en RH”, a-t-il déclaré.
Le carburant pour une telle expansion provient de l’injection de liquidités l’année dernière de Warburg Pincus et du groupe Carlyle, bien que le montant exact n’ait pas été divulgué.
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