Le Blog Dédier au Nouvelle Technologies

Le lancement d’un téléphone extrêmement bien évalué et peu coûteux peut accélérer un changement dans la façon dont les gens achètent des gadgets. Cela pourrait également inciter les acheteurs moyens à penser différemment aux magasins de téléphonie.
J’ai mes limites. Eh bien, au moins dans certaines choses.

À partir de 399 $, le nouvel iPhone SE (2020) sera lancé le 24 avril sur Apple.com. Il contient une puce puissante dans une taille compacte.

Si je vais dépenser une somme substantielle pour un produit – en particulier un gadget – je veux pouvoir le voir, le sentir, le toucher et, dans le cas des téléphones et des ordinateurs portables, être persuadé par un vendeur joyeusement jeune sur les mérites étonnants du gadget .

Je deviens peut-être une rareté. Chaque fois que de nouveaux téléphones émergent, de nombreuses personnes survolent plusieurs claviers juste pour être les premières à passer leurs commandes. Avant de voir physiquement le téléphone, bien sûr.

J’ai l’impression qu’ils ne sont toujours pas majoritaires. Beaucoup aiment sûrement aller dans leur magasin de téléphone local pour s’énerver – ou, du moins – pour se rassurer.

Pourtant, nous sommes ici isolés. Ici, nous sommes coincés devant des écrans, incapables de toucher, de voir ou de ressentir. Et voici Apple qui sort ce qui peut être un téléphone très important.

Le nouvel iPhone SE 2020 connaît déjà des critiques incroyablement positives . Il est orné de nombreuses fonctionnalités très modernes, bien qu’il soit légèrement plus petit. Et puis il y a le prix. À partir de 399 $, la nouvelle SE a même réussi à intéresser ma femme , qui a généralement moins d’affection pour Apple que pour le calmar et le pudding au suif.

Je sais que vous me direz que cela n’arrivera pas, mais que se passe-t-il si la nouvelle SE est un succès absurde?

Avec de nombreux nouveaux téléphones, ceux qui les commandent sans les voir ont souvent de l’argent à revendre. Les téléphones sont chers et destinés aux fantaisistes.

La nouvelle SE est différente. Il s’adresse à une masse beaucoup plus grande de personnes qui veulent un nouveau téléphone mais ne veulent vraiment pas payer 1000 $ pour cela. Ou même 800 $.

Ces personnes estiment actuellement que le monde a peut-être irrévocablement changé. Ils craignent de devoir désormais s’habituer à la distance sociale, à zoomer et à marcher prudemment dans le monde entier dans un masque.

Ils savent qu’il ne sera pas si facile d’entrer dans un magasin Apple ou un magasin Verizon et d’obtenir l’aide dont ils ont besoin. Oui, les masques encouragent le contact visuel. Ils n’améliorent pas l’expérience humaine globale. Et si la nouvelle expérience de magasin est si peu attrayante – imaginez un magasin Apple qui n’admet que vingt personnes à la fois – que les gens l’évitent activement?

Le point de vente au détail est l’expérience personnelle. Si cela a disparu, que reste-t-il?

De vraies personnes – celles qui ne sont pas nécessairement versées dans les domaines technologiques – comptaient sur les employés du magasin pour configurer leurs téléphones, les aider à transférer des données et généralement à les intégrer dans leur nouveau gadget.

Si, cependant, ils sont maintenant tentés d’acheter en ligne et bravent l’idée de tout configurer pour eux-mêmes, ce sera un pas de plus loin des magasins de téléphonie et un pas de plus vers des articles de valeur relativement élevée achetés en ligne.

C’est une chose d’acheter une robe chère en ligne. Vous l’essayez. Si cela ne vous convient pas, vous le renvoyez. Avec un téléphone, il s’agit de vous faire confiance – et de quelques vidéos YouTube – pour le faire fonctionner.

Il y a un autre aspect du logement en place qui pourrait influencer l’achat de SE. De nouvelles recherches de la société de neuromarketing Neuro-Insight suggèrent que plus nous restons isolés, plus nous redéfinissons ce qui est essentiel et ce qui est indulgent. Au cours de la troisième semaine d’isolement, par exemple, l’alcool devient apparemment essentiel.

Beaucoup de gens en sont maintenant à la cinquième semaine. Ils peuvent maintenant penser que le nouvel iPhone SE est également un achat essentiel, et non à distance un indulgent. Le prix ne fera que les encourager.

Vous pourriez penser que tout cela a pris du temps. Apple de Tim Cook a progressivement découragé les défilés humains qui ornaient les magasins Apple les jours de lancement. Il veut que vous preniez votre décision à l’avance et que vous preniez simplement rendez-vous au magasin pour récupérer votre téléphone.

Mais s’il peut désormais convaincre un nombre substantiel d’acheteurs plus soucieux de leur valeur de faire un grand bond (pour beaucoup d’entre eux), le rôle des magasins sera définitivement modifié.

Ce sera également un pas de plus vers notre auto-isolement.

Je ne suis pas vraiment impatient de voir ça.

source:https://www.zdnet.com

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