Reconnue pour sa consommation durable et ses pratiques éthiques, Flora & Fauna est fière des mesures qu’elle prend pour rendre l’industrie plus verte, à chaque clic. Nous nous sommes entretenus avec le PDG et fondateur de Flora & Fauna, pour discuter des hauts et des bas de la gestion d’une entreprise, du pouvoir de rester positif et de la façon dont elle a failli lancer une entreprise de jus.
La PDG éthique, Julie Mathers, a accepté le prix du meilleur détaillant durable au All Star Bash 2021, un prix qui était bien mérité. La veille, Flora & Fauna a reçu sa certification B Corp de 91, contre 87 points en 2017 – ce pourrait être le chiffre le plus élevé du commerce de détail australien.
Après avoir lancé Flora & Fauna en 2014, Julie Mathers a travaillé sans relâche pour associer sa passion pour les pratiques durables au commerce de détail. Alors, comment est-elle allée de mieux en mieux au cours des quelques années qui ont suivi le lancement de l’entreprise?
Commençons par le début. Quelle est la raison principale qui vous a poussé à lancer Flora & Fauna?
Il y avait plusieurs choses qui s’alignaient toutes en même temps. J’avais longtemps travaillé dans le commerce de détail et je voulais vraiment créer une meilleure entreprise, et j’avais une très grosse démangeaison que je voulais gratter quand il s’agissait de créer ma propre entreprise. Liez cela à ma passion pour notre planète et le bien-être animal, et Flora & Fauna est née. Je fais que ça sonne très simple, mais ce n’était vraiment pas le cas; J’ai failli lancer une entreprise de jus (Dieu merci, je ne l’ai pas fait) – J’étais horrible à faire du jus!
De nombreuses personnes qui entrent dans le secteur de la vente au détail pensent pouvoir faire des bénéfices dès le lancement. Combien de temps s’est-il écoulé avant de commencer à voir un retour sur investissement pour Flora & Fauna?
Vous pouvez réaliser un profit très rapidement si vous ne voulez pas grandir! Pendant les premières années, nous ne nous sommes pas payés les salaires et avons réinvesti tous les bénéfices dans l’entreprise pour la croissance. Nous sommes toujours dans cet état d’esprit – je préférerais que les bénéfices reviennent à l’entreprise.
À quoi ressemble votre journée de travail moyenne?
Chaque jour est vraiment différent. Nous avons deux bébés garçons qui sont des dormeurs incroyables, donc je me lève à une heure assez raisonnable de 7/730ish. Je vais ensuite courir avant le travail et ma journée de travail peut être à la maison, au bureau ou ailleurs. Je travaille sur tout, du P&L au marketing, en discutant avec les fournisseurs de produits et en travaillant avec l’équipe. Je suis très, très pratique et, probablement de manière ennuyeuse, j’approuve chaque partie des communications.
C’est la pièce dont je suis très proche parce que c’est notre marque, notre objectif et nos valeurs et est au cœur de notre entreprise. Je trouve constamment de nouvelles idées et je travaille sur celles-ci, et je suis aussi un oiseau de nuit, donc je ne vais peut-être pas me coucher avant 2 ou 3 heures du matin. Je n’ai pas d’équilibre, mais j’ai de la flexibilité dans ma journée, alors Tom et moi emmenons nos bébés nager un jeudi, et c’est notre temps avec eux.
Lorsque vous ne travaillez pas, qu’aimez-vous faire pendant votre temps libre?
J’adore courir et sortir dans la nature. J’adore aussi le ski et la plongée, même si je ne l’ai pas été depuis un moment à cause du COVID et des enfants!
La créativité n’est pas quelque chose qui vient facilement à tout le monde. Comment exploitez-vous votre côté créatif et qu’est-ce qui vous aide à trouver de nouvelles idées pour la flore et la faune?
Je suis une personne très créative, et c’est quelque chose qui a vraiment pris son envol depuis que je ne suis pas dans la vie d’entreprise – les œillères sont éteintes! Je trouve que parler aux gens, écouter nos clients, écouter des podcasts et lire sont les moyens de me faire réfléchir et de proposer des idées de gauche. Je fais également un brainstorming avec Tom, et cela a abouti à quelques idées intéressantes au fil des ans.
Il y aura toujours des jours meilleurs que d’autres. Comment vous êtes-vous resté motivé à une époque où vous aviez envie d’abandonner?
Je suis une personne naturellement positive qui aide, et si je passe une mauvaise journée, je me concentre et ne me vautre pas dans le négatif, mais je me concentre sur la réalisation d’objectifs (aussi petits qu’ils soient), alors j’ai l’impression de me diriger vers le bonne direction. Une longue promenade dans la brousse pour me vider la tête m’aide aussi!
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