Les Barclays L’application bancaire mobile est en panne pour des milliers d’utilisateurs ce matin, sans aucune mise à jour de la banque quant à la date à laquelle elle fonctionnera à nouveau.
Plus de 2000 utilisateurs ont signalé des problèmes avec l’application sur le site Web d’état du service DownDetector depuis 5 heures du matin aujourd’hui, tandis que la banque a déclaré qu’elle était “au courant des problèmes avec l’application”.
L’application bancaire Barclays est-elle en panne ?
Les personnes qui utilisent l’application bancaire en ligne Barclays ont commencé à signaler des problèmes d’accès tôt ce matin.
De nombreuses personnes se sont tournées vers les médias sociaux pour vérifier s’il y avait des annonces officielles concernant la perturbation du service et pour vérifier si d’autres rencontraient les mêmes problèmes.
Plusieurs personnes ont déclaré ne pas pouvoir accéder à l’application, tandis que d’autres ont déclaré qu’elles pouvaient se connecter mais ne pouvaient pas accéder aux informations de leur compte.
Un utilisateur a écrit : « Est-ce que quelqu’un d’autre @Barclays application en panne ?? Je ne vois aucun de mes comptes lorsque j’ouvre l’application ? »
Un autre a demandé : « Soyez payé demain et l’application #Barclays est en panne. Comment vais-je voir combien d’argent je n’ai pas si je ne peux pas accéder à l’application ? »
Alors que certains ont vu le côté amusant de la panne, en plaisantant: “Rien de tel que l’application Barclays le jour de la paie.”
D’après Barclays site Web sur l’état du service, l’application Barclaycard et l’application Barclays rencontrent des problèmes.
Un message sur le site indique à propos des deux services : « Nous sommes désolés, nous résolvons un problème avec notre application en ce moment. »
Pourquoi le service est en panne ?
La cause de l’interruption de service n’est pas encore claire.
La déclaration la plus récente publiée par le Compte Twitter de l’aide de Barclays UK, à 8h17, déclare : « Si vous ne parvenez pas à accéder à votre application, nous sommes désolés. Vous pouvez toujours utiliser le service en ligne et notre service téléphonique automatisé normalement.
« Nous examinons le problème maintenant et nous vous tiendrons au courant ici dès que possible. Pour d’autres mises à jour et pour recevoir un SMS lorsque nous serons de nouveau opérationnels, veuillez consulter notre page d’état du service.
« Merci d’avoir été avec nous. »
Quand sera-t-il de nouveau disponible ?
On ne sait pas encore quand les problèmes en cours avec les applications Barclaycard et Barclays seront résolus.
Vous pouvez vérifier l’état des applications sur le site Web d’état du service de Barclays.
Sur le site Web, vous pouvez également vous inscrire pour être averti par Barclays lorsque le problème est résolu, en entrant votre e-mail ou votre numéro de téléphone.
Vous pouvez également garder un œil sur le compte Twitter de Barclays UK Help, qui publiera des mises à jour sur le problème en cours.
Il y a également eu des rapports d’utilisateurs qui rencontraient des problèmes pour accéder à l’application.
En attendant, Barclays a déclaré que ses services bancaires en ligne étaient toujours opérationnels, tout comme le service téléphonique automatisé.
Les Barclays L’application bancaire mobile est en panne pour des milliers d’utilisateurs ce matin, sans aucune mise à jour de la banque quant à la date à laquelle elle fonctionnera à nouveau.
Plus de 2000 utilisateurs ont signalé des problèmes avec l’application sur le site Web d’état du service DownDetector depuis 5 heures du matin aujourd’hui, tandis que la banque a déclaré qu’elle était “au courant des problèmes avec l’application”.
L’application bancaire Barclays est-elle en panne ?
Les personnes qui utilisent l’application bancaire en ligne Barclays ont commencé à signaler des problèmes d’accès tôt ce matin.
De nombreuses personnes se sont tournées vers les médias sociaux pour vérifier s’il y avait des annonces officielles concernant la perturbation du service et pour vérifier si d’autres rencontraient les mêmes problèmes.
Plusieurs personnes ont déclaré ne pas pouvoir accéder à l’application, tandis que d’autres ont déclaré qu’elles pouvaient se connecter mais ne pouvaient pas accéder aux informations de leur compte.
Un utilisateur a écrit : « Est-ce que quelqu’un d’autre @Barclays application en panne ?? Je ne vois aucun de mes comptes lorsque j’ouvre l’application ? »
Un autre a demandé : « Soyez payé demain et l’application #Barclays est en panne. Comment vais-je voir combien d’argent je n’ai pas si je ne peux pas accéder à l’application ? »
Alors que certains ont vu le côté amusant de la panne, en plaisantant: “Rien de tel que l’application Barclays le jour de la paie.”
D’après Barclays site Web sur l’état du service, l’application Barclaycard et l’application Barclays rencontrent des problèmes.
Un message sur le site indique à propos des deux services : « Nous sommes désolés, nous résolvons un problème avec notre application en ce moment. »
Pourquoi le service est en panne ?
La cause de l’interruption de service n’est pas encore claire.
La déclaration la plus récente publiée par le Compte Twitter de l’aide de Barclays UK, à 8h17, déclare : « Si vous ne parvenez pas à accéder à votre application, nous sommes désolés. Vous pouvez toujours utiliser le service en ligne et notre service téléphonique automatisé normalement.
« Nous examinons le problème maintenant et nous vous tiendrons au courant ici dès que possible. Pour d’autres mises à jour et pour recevoir un SMS lorsque nous serons de nouveau opérationnels, veuillez consulter notre page d’état du service.
« Merci d’avoir été avec nous. »
Quand sera-t-il de nouveau disponible ?
On ne sait pas encore quand les problèmes en cours avec les applications Barclaycard et Barclays seront résolus.
Vous pouvez vérifier l’état des applications sur le site Web d’état du service de Barclays.
Sur le site Web, vous pouvez également vous inscrire pour être averti par Barclays lorsque le problème est résolu, en entrant votre e-mail ou votre numéro de téléphone.
Vous pouvez également garder un œil sur le compte Twitter de Barclays UK Help, qui publiera des mises à jour sur le problème en cours.
Il y a également eu des rapports d’utilisateurs qui rencontraient des problèmes pour accéder à l’application.
En attendant, Barclays a déclaré que ses services bancaires en ligne étaient toujours opérationnels, tout comme le service téléphonique automatisé.
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