IKEA échange son catalogue emblématique contre un podcast de quatre heures, et Adidas prévoit d’étendre son offre DTC à plus de 50% des ventes totales. Bienvenue dans Power Retail Sparks, un tour d’horizon de l’actualité mondiale du commerce électronique qui s’est déroulée cette semaine.
IKEA transforme son catalogue en podcast
IKEA transformera son catalogue récemment supprimé en un podcast de quatre heures. La version audio du catalogue très apprécié vise à inspirer ceux qui sont encore à la maison en raison de la pandémie. «Nous savons que maintenant, vous avez probablement parcouru tous les podcasts, livres audio et listes de lecture du meilleur de 2020, alors peut-être que vous pourriez utiliser de nouveaux sons apaisants à mettre pendant que nous continuons tous à revenir à la vie normale. à… normal », a expliqué le narrateur.
C’est considéré comme un “ tour pour vos oreilles ”, et chaque chapitre se concentrera sur une maison meublée différente et comprendra des conseils pratiques pour l’ameublement et la décoration. Le podcast fera partie de la stratégie numérique du détaillant, disponible sur Youtube, Spotify et Audiobook.com.
Amazon ouvre plus de nouveaux magasins
Amazon ouvrira 28 autres magasins Fresh aux États-Unis car il “ tranquillement ” [builds] une chaîne nationale d’épicerie ». Ces magasins ouvriront “de Philadelphie à la banlieue de Sacramento”, a rapporté Bloomberg. On s’attend à ce que ces magasins Fresh soient rentables à démarrer et à exploiter. Ils disposent d’Amazon Dash Cart, un panier d’achat intelligent qui permet aux clients de passer la commande et d’utiliser Alexa pour mieux naviguer dans leurs listes de courses en ligne. Le premier magasin Amazon Fresh a ouvert en août 2020.
Le Printemps a des projets d’expansion multicanal
Printemps, la chaîne de grands magasins française, envisage de se re-brander avec une stratégie multicanal audacieuse. Après son acquisition en 2013 par Divine Investments SA, le distributeur va étendre son offre digitale actuelle et concevoir un nouveau concept store. Le détaillant a lancé sa plate-forme en ligne l’année dernière et prévoit de l’étendre.
«Nous avons un programme assez ambitieux qui commencera par l’expansion progressive de printemps.com – il a été lancé avec beaucoup de succès, mais une offre limitée», a-t-il déclaré. Le projet a démarré avec une image de marque forte – c’était l’objectif – mais maintenant l’idée est d’élargir l’offre afin qu’elle reflète mieux ce qu’il y a dans le magasin », a déclaré Jean-Marc Bellaiche, PDG du Printemps.
«Nous pouvons voir beaucoup de pure players qui, à un moment donné, se rendent compte qu’ils ont besoin d’ouvrir un point de vente physique – nous avons un espace fantastique, bien placé, et je pense que nous pouvons vraiment tirer parti de ces surfaces de vente comme de véritables atouts pour se développer. réelle complémentarité entre le domaine numérique et les magasins physiques », a-t-il déclaré.
Adidas va augmenter son offre DTC d’ici 2025
Adidas envisage d’élargir son offre numérique et vise à ce que son DTC représente 50% de ses ventes totales d’ici 2025. Le détaillant de sport a annoncé un plan de quatre ans, qui a été surnommé «Own the Game». Cette nouvelle transformation annonçait le passage à un modèle commercial piloté par DTC. En 2019, DTC représentait 30% des ventes totales et en 2020, 40%.
«Passer d’un modèle commercial essentiellement axé sur le commerce de gros à un modèle commercial dirigé par DTC est une formidable opportunité d’un point de vue stratégique et financier», a déclaré Harm Ohlmeyer, directeur financier d’Adidas. «Mais cela signifie également qu’une part croissante des ventes est réalisée en expédiant des colis individuels aux consommateurs au lieu de gros lots de produits à des partenaires de gros. Les retours de produits individuels doivent être traités, les offres omnicanales deviennent de plus en plus importantes. Tout cela augmente la complexité de notre chaîne d’approvisionnement et nous conservons nos stocks plus longtemps. Cela dit, nous avons une compréhension claire de toutes ces pièces mobiles et avons une capacité éprouvée à les atténuer. »
Adidas prévoit de prioriser son programme d’adhésion et d’optimiser son application pour approfondir son écosystème actuel. Actuellement, Adidas compte plus de 150 millions de membres, mais prévoit d’étendre ce nombre à 500 millions dans le cadre de son plan quadriennal.
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