Virgin Media est en panne: le service Internet plante pour les utilisateurs frustrés du sud-ouest de l’Angleterre
- Selon DownDetector, les problèmes ont commencé vers 08h13 BST
- Plus de 2000 rapports ont été déposés auprès de DownDetector depuis le sud-ouest de l’Angleterre
- MailOnline a contacté Virgin Media pour plus d’informations
C’est le service Internet incontournable pour des millions de personnes à travers le Royaume-Uni, mais il semble que Virgin Media rencontre des problèmes ce matin.
Plus de 2000 rapports ont été déposés sur DownDetector, les problèmes semblant affecter les utilisateurs du sud-ouest de l’Angleterre.
Bien que la raison de la panne reste incertaine, parmi ceux qui ont signalé des problèmes, 77% ont déclaré avoir des problèmes avec Internet par câble, 17% avec Internet mobile et 4% avec la télévision.
S’adressant à MailOnline, un porte-parole de Virgin Media a confirmé que le problème affectait les utilisateurs du Sud-Ouest.
Ils ont déclaré: «Nous sommes conscients d’un défaut affectant les services haut débit et de télévision pour certains de nos clients du Sud-Ouest. Nous travaillons le plus rapidement possible pour restaurer les services et présenter nos excuses aux personnes concernées.

Plus de 2000 rapports ont été déposés sur DownDetector, les problèmes semblant affecter les utilisateurs du sud-ouest de l’Angleterre

Bien que la raison de la panne reste incertaine, parmi ceux qui ont signalé des problèmes, 77% ont déclaré avoir des problèmes avec Internet par câble, 17% avec Internet mobile et 4% avec la télévision.
Bien que la raison de la panne reste incertaine, plusieurs utilisateurs se sont tournés vers Twitter pour exprimer leurs frustrations.
Un utilisateur a tweeté: “ Aucun service à Plymouth. J’ai essayé d’utiliser l’état du service, mais la page est cassée. Je ne peux pas non plus passer sur les lignes téléphoniques. J’ai besoin d’Internet car je travaille à domicile.
Un autre a écrit: “ Il y a clairement un problème dans la région du Devon. D’autres personnes ont reçu le même conseil pour se faire dire qu’il n’y a aucun problème lorsqu’elles sonnent mais qu’elles n’ont toujours pas Internet! J’ai un compte résidentiel mais si je ne peux pas travailler, je ne serai pas payé!
Et l’un d’eux a déclaré: «Aller au-delà du ridicule maintenant. Le Wi-Fi tombe constamment, ce qui rend impossible le travail à domicile. Nous payons beaucoup d’argent pour ça !! ‘



Bien que la raison de la panne reste incertaine, plusieurs utilisateurs se sont tournés vers Twitter pour exprimer leurs frustrations.
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Virgin Media est en panne: le service Internet plante pour les utilisateurs frustrés du sud-ouest de l’Angleterre
- Selon DownDetector, les problèmes ont commencé vers 08h13 BST
- Plus de 2000 rapports ont été déposés auprès de DownDetector depuis le sud-ouest de l’Angleterre
- MailOnline a contacté Virgin Media pour plus d’informations
C’est le service Internet incontournable pour des millions de personnes à travers le Royaume-Uni, mais il semble que Virgin Media rencontre des problèmes ce matin.
Plus de 2000 rapports ont été déposés sur DownDetector, les problèmes semblant affecter les utilisateurs du sud-ouest de l’Angleterre.
Bien que la raison de la panne reste incertaine, parmi ceux qui ont signalé des problèmes, 77% ont déclaré avoir des problèmes avec Internet par câble, 17% avec Internet mobile et 4% avec la télévision.
S’adressant à MailOnline, un porte-parole de Virgin Media a confirmé que le problème affectait les utilisateurs du Sud-Ouest.
Ils ont déclaré: «Nous sommes conscients d’un défaut affectant les services haut débit et de télévision pour certains de nos clients du Sud-Ouest. Nous travaillons le plus rapidement possible pour restaurer les services et présenter nos excuses aux personnes concernées.

Plus de 2000 rapports ont été déposés sur DownDetector, les problèmes semblant affecter les utilisateurs du sud-ouest de l’Angleterre

Bien que la raison de la panne reste incertaine, parmi ceux qui ont signalé des problèmes, 77% ont déclaré avoir des problèmes avec Internet par câble, 17% avec Internet mobile et 4% avec la télévision.
Bien que la raison de la panne reste incertaine, plusieurs utilisateurs se sont tournés vers Twitter pour exprimer leurs frustrations.
Un utilisateur a tweeté: “ Aucun service à Plymouth. J’ai essayé d’utiliser l’état du service, mais la page est cassée. Je ne peux pas non plus passer sur les lignes téléphoniques. J’ai besoin d’Internet car je travaille à domicile.
Un autre a écrit: “ Il y a clairement un problème dans la région du Devon. D’autres personnes ont reçu le même conseil pour se faire dire qu’il n’y a aucun problème lorsqu’elles sonnent mais qu’elles n’ont toujours pas Internet! J’ai un compte résidentiel mais si je ne peux pas travailler, je ne serai pas payé!
Et l’un d’eux a déclaré: «Aller au-delà du ridicule maintenant. Le Wi-Fi tombe constamment, ce qui rend impossible le travail à domicile. Nous payons beaucoup d’argent pour ça !! ‘



Bien que la raison de la panne reste incertaine, plusieurs utilisateurs se sont tournés vers Twitter pour exprimer leurs frustrations.
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